Envíos

En Bandera Cuadros despachamos a todo Chile con las principales empresas de courier del país.

Plazos de despacho

  • Región Metropolitana: 1 a 2 días hábiles.
  • Regiones: 2 a 5 días hábiles según destino.
  • Global: Dependerá del Courrier DHL o FEDEX
  • Los plazos corren desde la confirmación del pago, no desde la fecha del pedido.

Excepciones: PREVENTAS, todas las preventas se despacharan una vez los productos sean liberados por la empresa de envíos o por aduana y se concrete el pago total de la compra por parte del cliente, NO se despacharan bajo ningún punto productos abonados parcialmente.

Las preventas pueden estar sujetas a retrasos por entes fiscalizadores, perdidas de productos o eventualidades, en caso de NO llegar el producto, se hará el abono total del importe cancelado por el cliente, incluyendo en este caso el abono que se cobre por concepto de despacho. 

Empresas de envío

Trabajamos con Starken, Chilexpress, BlueExpress o un tercero en caso de no tener cobertura. 
El código de seguimiento se envía por correo electrónico una vez despachado tu pedido. El criterio de elección de la empresa de envíos dependerá de Bandera Cuadros Ltda, los criterios son costos, tiempo de envio, horarios de atención de las oficinas, en caso de que el cliente solicite 1 operador logístico especifico el cliente deberá incurrir en los costos adicionales por concepto de envió.
El servicio de envíos siempre es puerta a puerta, solo se envía a punto de retiro por expresa petición del cliente.  

Costo de envío

  • Envío gratis en compras sobre $150.000 a todo Chile.
  • Envío al resto del mundo según costo DHL o Fedex Integrados por nuestra web por Envía
  • Compras bajo ese monto: tarifa calculada al momento del checkout según destino y peso.

Retiro en tienda

Puedes retirar sin costo en nuestra tienda física: Av. Providencia 2594, Local 207, Galería Pirámide del Sol, Providencia, Santiago. Horario: Lun a Vie 11–19h · Sáb 11–15h.

Envíos internacionales

Realizamos envíos internacionales. Escríbenos a contacto@banderacuadros.com o por WhatsApp al +56 9 2021 7430 para cotizar tu envío al exterior en caso de no poder realizar checkout en la pagina web 

Seguimiento

Una vez despachado tu pedido recibirás un correo con el número de seguimiento. También puedes consultar el estado de tu envío directamente en el sitio de Starken o Chilexpress.

Para todos los efectos, nuestra dirección legal es en Santiago de Chile, Av. Providencia 2594 local 207 Providencia.